Domande Frequenti
È possibile ricevere la fattura per i libri acquistati?
Sì, all'ultimo passaggio della procedura di acquisto è possibile inserire i dati di fatturazione.
Posso inviarvi un manoscritto?
Certamente, potete inviarci proposte e manoscritti a info@riccaeditore.it
E' gentilmente richiesto l'invio:
- del testo (anche parziale e non definitivo) nel formato .doc oppure .pdf;
- di una sinossi o breve presentazione dell'opera;
- di un CV o breve biografia dell'autore/i.
Leggiamo e valutiamo tutte le proposte, ma a causa dell'elevato numero di richieste purtroppo non ci è possibile rispondere a tutti. Non pubblichiamo romanzi e poesie.
Ho letto di una vostra promozione per ricevere i libri con spedizione gratuita ma credo che la spedizione venga addebitata nel carrello
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Non addebitiamo mai ciò che non è dovuto.
Posso pagare con pagamento alla consegna?
Sì, spediamo anche con pagamento in contrassegno ma è soggetto a una maggiorazione di €5,40 a prescindere da eventuali promozioni con spedizione gratuita.
Per quale motivo chiedete la mia email durante l'ordine?
L'email è indispensabile per poter inviare la ricevuta dell'ordine con tutte le informazioni riepilogative.
E' possibile restituire o cambiare un libro?
Sì, è un diritto di ogni consumatore poter rendere entro 14 giorni dall'acquisto un prodotto acquistato online. Contattaci per chiedere istruzioni in merito (non esiste una procedura automatica online).